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Objetivo como “Elementos para la toma de decisión”

En nuestra publicación de ¿Qué elementos son importantes a la hora de tomar una decisión? vimos que antes de tomar una decisión importante, debemos analizar la situación. Y planteamos diferentes elementos para estudiar. Uno de ellos es el “Objetivo”.

Es de vital importancia definir bien el objetivo, ya que este elemento definirá a qué queremos llegar, como se medirá el nivel de cumplimiento yen que tiempo.

Debemos establecer el objetivo desde tres aspectos:
– Variable: Esto es, en qué vamos a medir el objetivo. Por ejemplo: Ganancia, costo, satisfacción, etc.
– Operador: Esto es, qué se necesita para cumplir con este objetivo. Por ejemplo: Optimización (maximizar, minimizar), rango (estar entre tal y tal punto) y punto (llegar a x cantidad de unidades).
– Tiempo: Esto es, el horizonte de planeamiento para cumplir con el objetivo. Por ejemplo: En un año, hasta el 2020, hasta terminar x proyecto, etc.

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Un objetivo posible para una empresa puede ser:
Aumentar las ventas del 2015 un 20% más que en el 2014.

A partir de ahí, se podrá establecer un plan para analizar diferentes alternativas y poder tomar una decisión que se aproxime a cumplir lo que pretendemos.

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